Nova NR-1: o que muda nos riscos psicossociais

A nova NR-1 mudou o jogo da saúde e segurança do trabalho no Brasil, e muita empresa ainda não percebeu o tamanho da mudança. Desde 26 de maio de 2026, a fiscalização dos riscos psicossociais deixou de ser educativa e passou a ser punitiva. Na prática, estresse, assédio, burnout e, de forma expressa, a hiperconectividade agora precisam ser identificados, avaliados e controlados como qualquer outro risco ocupacional.

Se você é gestor de TI, RH ou dono de uma empresa de 50 a 1.000 funcionários que usa Google Workspace ou Microsoft 365, este texto é um guia direto do que mudou, do que a fiscalização passa a cobrar e de por que o controle de acesso entrou de vez nessa conversa.

O que é a NR-1 e o que ela passou a exigir?

A NR-1 é a Norma Regulamentadora que estabelece as diretrizes gerais de gestão de segurança e saúde no trabalho, incluindo o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). A atualização feita pela Portaria MTE 1.419/2024 incorporou de forma expressa os fatores de risco psicossocial a essa gestão.

Isso significa que a empresa precisa avaliar riscos que antes ficavam de fora do radar da segurança do trabalho: sobrecarga, assédio moral, metas incompatíveis com a saúde e a hiperconectividade, que é a impossibilidade de o trabalhador se desconectar do trabalho. Tudo isso agora deve constar no PGR, o documento que a fiscalização audita.

Desde quando a fiscalização é punitiva?

A resposta é direta: desde 26 de maio de 2026. O período entre maio de 2025 e essa data foi definido como fase educativa e orientativa, em que o foco era a adaptação das empresas. A partir de 26 de maio de 2026, o auditor fiscal do trabalho pode autuar quem não estiver cumprindo a norma.

Um ponto importante: a Portaria MTE 1.419/2024 não abre exceção por porte da empresa nem por número de empregados. Qualquer empresa com trabalhadores regidos pela CLT está incluída, da pequena à grande.

Por que a hiperconectividade entrou na lista de riscos?

Porque a hiperconectividade adoece. Quando o trabalhador nunca se desliga de verdade, responde mensagens à noite, acessa e-mail no fim de semana e resolve pendências nas férias, o resultado é estresse crônico, ansiedade e burnout. A nova NR-1 reconhece esse fenômeno como fator gerador de adoecimento e, por isso, exige que a empresa aja para reduzi-lo.

Aqui aparece um paradoxo das ferramentas mais usadas nas empresas. Google Workspace e Microsoft 365 foram feitos para permitir acesso a qualquer hora, de qualquer lugar. Isso é ótimo para produtividade, mas colide com a lógica da CLT e com a exigência da NR-1 de controlar a hiperconectividade. O acesso irrestrito, que parece um benefício, virou um risco a ser gerenciado.

No vídeo que preparamos para você, mostramos como a Conecta Suite transforma a exigência da NR-1 em controle prático de acesso:

Quer entender como controlar esse acesso sem depender da boa vontade de cada funcionário? Veja como o Conecta Control aplica o bloqueio por horário no Google Workspace e no Microsoft 365.

O que a empresa precisa fazer para se adequar?

A adequação à nova NR-1 no que diz respeito aos riscos psicossociais passa por alguns passos concretos.

  • Identificar os riscos: mapear onde há sobrecarga, assédio, metas abusivas e hiperconectividade na rotina da empresa.
  • Avaliar e registrar no PGR: documentar esses riscos no Programa de Gerenciamento de Riscos, com a probabilidade e a gravidade de cada um.
  • Implementar medidas de controle: adotar ações que efetivamente reduzam o risco, não apenas comunicados internos.
  • Comprovar a diligência: manter evidências de que as medidas foram aplicadas, já que a NR-1 define o padrão de diligência que será usado para aferir a culpa do empregador em ações de adoecimento.

No caso da hiperconectividade, a medida de controle mais objetiva e verificável é limitar o acesso às ferramentas de trabalho fora da jornada. É algo mensurável, diferente de uma cartilha de bem-estar que ninguém consegue comprovar que funcionou.

Como o controle de acesso se conecta à NR-1

Controlar quando e como o funcionário acessa o e-mail e os aplicativos corporativos é uma forma direta de tratar o risco de hiperconectividade que a NR-1 agora cobra. É aqui que o Conecta Control, da Conecta Suite, se encaixa.

O Conecta Control controla o login do Google Workspace e do Microsoft 365 por horário de jornada, faz logout automático no fim do expediente e bloqueia o acesso em férias, feriados e afastamentos. Cada ação fica registrada em logs imutáveis com validade jurídica, o que dá à empresa a evidência de diligência que a norma exige. Em vez de prometer bem-estar no papel, a empresa passa a demonstrar, com dados, que reduziu ativamente a exposição do time à hiperconectividade.

Por ser uma solução brasileira, o Conecta Control já nasce alinhado à CLT, à NR-1 e à LGPD, com suporte em português e nota fiscal nacional, o que facilita a vida de quem precisa comprovar conformidade para uma auditoria local.

Perguntas frequentes sobre a nova NR-1

Empresas pequenas também precisam se adequar?

Sim. A Portaria MTE 1.419/2024 não cria exceção por porte ou número de empregados. Toda empresa com trabalhadores regidos pela CLT precisa tratar os riscos psicossociais no PGR.

A NR-1 fala expressamente em hiperconectividade?

A atualização da NR-1 incorpora os fatores de risco psicossocial à gestão de riscos, e a hiperconectividade é reconhecida como um desses fatores geradores de adoecimento, ao lado de estresse, assédio e burnout.

Basta ter uma política interna de desconexão?

Uma política escrita ajuda, mas não é suficiente. A NR-1 avalia a diligência real da empresa, então é preciso demonstrar que as medidas foram efetivamente aplicadas. Controlar tecnicamente o acesso e registrar isso em logs é uma prova bem mais robusta do que um documento interno.

Adeque sua empresa antes da próxima fiscalização

A nova NR-1 tornou a hiperconectividade um risco auditável, e a fiscalização punitiva já está valendo. Tratar esse risco de forma concreta, controlando o acesso fora da jornada e registrando cada ação, é o caminho mais rápido para reduzir o passivo e comprovar a diligência que a norma exige.

Conheça o Conecta Control e adeque sua empresa à NR-1, aplicando e comprovando a desconexão na sua conta Google Workspace ou Microsoft 365.

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